WindowsのZabbixAgentの起動が失敗する事象について
お世話になっております。
WindowsのAgentが下記エラーをはいて、サービスの起動に失敗する状況です。
「ローカルコンピューターのZabbix Agentサービスを開始できません。
エラー1053:そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。」
Server
ServerActive
Hostname
のみの設定の場合は問題なく起動できるのですが、
TLSConnect
TLSAccept
TLSPSKFile
TLSPSKIdentity
を設定した場合に起動が上記のエラーで失敗します。
TLSPSKFileとTLSPSKIdentityが問題ないことは確認しています。
サービスが起動しない原因などご教示いただけないでしょうか？
インストールは下記コマンドで行い、「successfully」が表示され問題なくインストールできたことを確認しています。
zabbix_agentd.exe --config=c:\zabbix_agentd.win/conf --install
その後サービスに問題なく登録されているところまでは確認しています。
TNK - 投稿数: 4671
Zabbixの詳細なバージョンの記載もありませんが、そのWindows上
のZabbixエージェントはどのようにして入手されたものですか？
一般に公開されているWindows用のZabbixエージェントは通信暗号
化を使用することができません。
恐らく、使用できないオプションが指定されているので、起動でき
ないのだと思われます。
サポート契約を行えば暗号化対応のZabbixエージェントを入手する
ことができるようですので、サポート契約することをご検討くださ
い。
個人的に公開されている方もいらっしゃるようですが、公式なもの
ではありません。以下のURLにもありますが、これもZabbix社が公
式に公開しているものではなかったと思いますのでご注意ください。
ご参考：
ZBXNEXT-3047 : Windows Zabbix Agent Binary is not compiled with TLS Support
https://support.zabbix.com/browse/ZBXNEXT-3047
Beginner SE - 投稿数: 27
ご回答いただきありがとうございます。
はい、まさしくおっしゃっていただいたことが原因でした。
Windowsの暗号化対応のエージェントが必要なことを知らずに実施していました。
pskを指定しない場合はサービスの起動が行えるため、
今回の事象と合致します。
サポート契約後の暗号化対応エージェントで対応検討します。