ZABBIX4.0で監視対象が不具合発生中にとある操作を行ったところ、
監視対象が障害復旧時にトリガーのステータスが「解決済」になりませんでした。

理由がわからず困ってます。
何か情報ございましたらよろしくお願いいたします。

ZABBIXバージョン　4.0.10

障害発生中に行った操作
①　対象の装置のトリガーを無効化
　　「設定」→「ホスト」→対象の装置の「トリガー」を選択→対象のトリガーのステータスを「有効」を「無効」に変更
②　対象装置のアイテムにて監視データ取得を実施
　　「設定」→「ホスト」→対象の装置の「アイテム」にチェック→「監視データ取得」をクリック
③　監視対象の障害が復旧したためトリガーのステータスを「無効」から「有効」に変更

上記操作後に、トリガーのステータスが「障害」のまま「復旧」（正常状態）に戻らず、設定したアラート（メール・パトライト）の発報が継続される。

暫定対応として、ZABBIXサーバを再起動することでトリガーのステータスが「障害」から「解決済」となりましたが、
そもそも、監視対象の障害発生中に上記の②の操作を行ってしまうとこうなってしまうのでしょうか？
もし、上記の②の操作を行ってしまった場合に、ZABBIXサーバを再起動せずに解決される方法はありますでしょうか？
どなたかご教授お願いいたします。