アイテム設定のステータス(取得不可、無効)に関して、問題判別方法

お世話様です。
アイテム設定のステータスに関して、ご教授下さい。

「取得不可」、「無効」となった場合には、
どの様に問題判別すれば宜しいでしょうか?
web画面では、特にメッセージ等を確認するところが無い様です。

お忙しいところ、申し訳御座いません。

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ユーザー TNK の写真

「無効」は、システムが勝手に変更したものではなく、管理者が操
作を行って無効へと変更したものです。
勝手にシステム側で状態を有効から無効に変更することはありませ
ん。

「取得不可」に関しては、様々な要因が考えられますので、まずは、
ZabbixサーバやZabbixエージェントのログを確認してみて下さい。
Webの画面上からだけではわかりません。

同じ監視対象で他の値が取得できているにも関わらず、特定のアイ
テムだけが取得できないような場合は、そのアイテムに対応する情
報をそもそも取得できない場合があります。

例えば、監視対象のサーバのOSがLinuxでEthernetの接続口が1つし
かないような場合、2つめのEthernetの接続口の通信量を取得しよ
うと思っても、そもそも接続されていないので値も取得できません。

Zabbixエージェントを利用して全ての値が取得できないのであれば、

 ・ネットワークやファイアウォールの設定に問題があるか
 ・Zabbixエージェントの設定に問題があるか
 ・Zabbixエージェントが動いているか

などをチェックすることになると思います。

ユーザー nayami の写真

お世話になっております。nayamiです。

お忙しいところ、詳しく説明頂きまして有難うございます。
お陰さまで、大変助かりました。

本件は、クローズさせて頂きます。