WindowsServerのtasklistのカウント方法について

WindowsServer 2012R2
Zabbix エージェント1.8.13
Zabbix サーバ2.2.10

WindowsServerのtasklistにfindをつかって特定のもののカウントを行おうとしています。
以下の設定をzabbix_agent.confに入れましたが、Zabbixサーバの画面からアイテムのステータスをみると、「ZBX_NOTSUPPORTED」となっていました。

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■エージェント側
UnsafeUserParameters=1
UserParameter=task-count[*],tasklist /v | find "RDP-Tcp#2" | find /c "$1"
UserParameter=task-count2,tasklist /v | find "RDP-Tcp#2" | find /c "vmtoolsd.exe"

■アイテム
・task-count版
キー:task-count[vmtoolsd.exe]
データ型:整数
データ形式:10進数

・task-count2版
キー:task-count2
データ型:整数
データ形式:10進数

※データ型をテキストにしても、「ZBX_NOTSUPPORTED」でした。
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UserParameterで、今回とは別のバッチは正常に値が取れているので、UserParameterの指定の問題だと思うのですが、原因がわからない状態です。
どこか指定が誤っているのでしょうか。

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ユーザー TNK の写真

すぐに試せたのがWindows 7でZabbixエージェントが2.2.7であった
のですが、その環境であれば、記載されていたようなtask-count[]
やtask-count2の値を取得することができました。

zabbix_agentd.confファイルに記述後、Zabbixエージェントの再起
動は行われていますか?
Zabbixエージェントのデバッグレベルを一時的に上げて、ログファ
イルに出力させて、Zabbixサーバー側からの要求を受け付けて処理
できてきるのかどうかも確認してみてください。

あと、Zabbixエージェントのバージョンアップも検討もしてみては
いかがでしょうか?

回答いただきありがとうございます。

エージェントのデバッグレベルを上げましたが特に目立ったログはなく、サーバ側も一応確認しましたが、特に原因を特定できるようなエラーは見つかりませんでした。

試しにエージェントを2.0.18にしたところ、値が取れました。
その為、エージェントのバージョンが古いのが原因だったようです。