WindowsServerのイベントログ監視、及びメール通知がうまくいかないため相談させてください。

■達成したいこと
単純にイベントログにシステムエラーが記録されたときにメール通知をしたいだけです。

■現在の設定
【アイテム】
・タイプ：Zabbixエージェント(アクティブ)
・キー：eventlog[System]
・データ型：ログ
・更新間隔(秒)：1
・ヒストリの保存期間(日)：7

【トリガー】
・条件式：{アイテム名:eventlog[System].logseverity(0)}=4
・深刻度：軽度の障害

【アクションの実行条件】
(A) メンテナンスの状態 期間外 "メンテナンス"
(B) トリガーの値 = "障害"
(C) ホスト = "対象ホスト"

■状況
ZabbixWEBコンソールのダッシュボードではシステムエラーは正しく拾えていますが
メールが配信される場合とされない場合があります。

対象ホストでコマンドプロンプトから「eventcreate」でシステムログの
エラーを擬似的に生成した場合はメールが配信されません。

■質問内容
上記のような状況ですが何か設定が足りないのでしょうか。
お手数ですがアドバイスいただければと思います。