アクションの実行条件について

Zabbix2.2.1 を使用しています。
アクションの実行条件 (A) & (B) で次の条件を設定し、
メールを送信する設定にしております。

(A)メンテナンスの状態 期間外 メンテナンス
(B)トリガーの値 = 障害

深刻度が「情報」レベルに設定されたトリガーの状態が障害>OK、OK>障害 に変化した場合に
アクションが実行されずにメール通知が行われません。
深刻度が「軽度の障害」の場合は、アクションが実行されメールが届きます。

アクションの実行条件に深刻度は設定しておりませんが、内部的にそのような動作となるのでしょうか。

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ユーザー TNK の写真

正しく設定されていれば、軽度の障害のみメール通知を行うという
動きにはなりません。

深刻度が「情報」の時にメール通知が送られないとのことですので、
恐らく、メール送信先として指定されたユーザのメディアの設定で
どの深刻度の際に送るかの設定で深刻度が「情報」の時に送らない
設定になっている可能性が考えられます。

各ユーザーに設定したメディアの「指定した深刻度のときに使用」
あたりの設定をご確認ください。

ユーザー hasegawa の写真

ユーザのメディアの設定で深刻度「情報」の時はメール送信しないようになっておりました。
設定を変えることで送信することができました。
ありがとうございました。