一部のトリガーが「Agent is unavailable」と表示される

こんにちは。
ZabbixサーバからZabbixエージェントへの疎通はできますが、一部のトリガーが「Agent is unavailable」と表示され、値が取得できません。
どなたかお助け頂けないでしょうか。

<取得できる値の例>
proc.num[crond].last(0)

<取得できない値の例>
proc.num[sshd].last(0)
agent.version

<備考>
ZabbixサーバのシェルからZabbixAgentに、zabbix_getで直接取りにいくと、正しい数が取れます。

# zabbix_get -s -k proc.num[sshd].last(0)
3

<Zabbixエージェントへの疎通>
・ホストの一覧でエージェントの状態が緑色。
・proc.num[crond].last(0)、system.cpu.load[percpu,avg15].last(0)などの値は取れている。

Agentバージョンは2.2.3です。
よろしくお願いします。

コメント表示オプション

お好みのコメント表示方法を選び「設定の保存」をクリックすると変更が反映されます。
ユーザー TNK の写真

同じZabbixエージェントを利用して、同じ監視対象の別のアイテム
の値が取得できていて、かつ、Zabbixサーバ上からzabbix_getで値
を取得できているのであれば、何らかの要因で一時的に値が取得で
きなかったのだと思われます。

値が取得できていない状態のアイテムのステータスの部分をクリッ
クして一度無効にして、再度有効にし直してみてください。

それでも値が取得できないようであれば、Zabbixサーバのログを確
認してみてください。

ご返信ありがとうございます。
1時間ほど待った所、取得できるようになりました。