障害通知メールが遅れて届いてしまう

初めて投稿します。ほとんど初心者の状態ですが、お許しを。

3/1に障害が発生し、そのメールが3/24に届きました。
zabbixは3/1の障害検知と同時にメール送信を行ったログが残っていたのですが、
どこでメールが遅延していたのか分かりません。
この現象はおそらく今回が初めてかと思われるのですが、
遅延の理由を調べることは可能なのでしょうか。

他の日にも障害が発生しメールの送信ログは残っているものの未着メールが何通か存在しています。

ご教授いただけると幸いです。

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ユーザー TNK の写真

メールは、いくつかのサーバを経由してリレーされて届いている場
合があります。

どのサーバを経由してメールが送られてきたかを確認するためには、
メールのヘッダ部を解析するとわかると思います。
メールのヘッダ内の「Received: from」の各行のタイムスタンプを
確認してみてください。

極端にタイムスタンプの時間差がある場合は、そのメールサーバの
ところで配送遅延が発生していたのかもしれません。
遅延の理由は、配送が遅れたメールサーバの管理者に確認しないと
わからないのではないでしょうか?

配送元で障害が発生していたのかもしれませんし、配送先で障害が
発生していた可能性も考えられると思います。
SaaSなどインターネット上のサービスを使用されている場合は、そ
のサービスのサポートサイトで障害情報が公開されているかもしれ
ません。

ご確認ください。