グローバル通知にてポップアップ画面の表示が乱れたり、音が鳴動しないことがあります。
【現在の環境】
■Zabbixサーバ
OS:RHEL8.4
ソフト:Zabbix6.0
■監視用クライアント端末
OS:Windows10Pro
ブラウザ:Edge105.0.1343.27
■グローバル通知の設定
Webインターフェースのアラート表示:「チェックあり」(有効)
表示期間:「60」(秒)
サウンド再生:「表示期間」
トリガーの深刻度:(すべてチェックあり)
メンテナンス中の障害を表示:「チェックなし」
【相談事項】
グローバル通知にて、ポップアップ画面の挙動が乱れることがあります。
【試行状況】
以下4パターンで試行してみました。
①タブ1個で、フォーカスをEdge以外にして検知を待機 ・・・10回中、10回正常、0回異常
②タブ1個で、フォーカスをEdgeにして検知を待機 ・・・10回中、10回正常、0回異常
③タブ5個で、フォーカスをEdge以外にして検知を待機 ・・・10回中、3回正常、7回異常
④タブ5個で、フォーカスをEdgeにして検知を待機 ・・・10回中、8回正常、2回異常
※5タブの内訳・・・1個目ダッシュボード、2~4個目ヒストリ(別の監視対象Win機サーバのイベントログ)
※③の異常・・・始めの3回が正常、後ろの7回は連続して異常な表示
音の鳴動がない。
ポップアップ画面にホスト名や時刻、トリガ名が表示されるはずが、表示されず、
その分、枠の高さが低くなった画面が表示される。
その画面にはスヌーズ、ミュート、閉じるのアイコン以外の表示がなく真っ白。
フォーカスをEdgeブラウザに戻すと、鳴動し始める。
以下の操作をすると、ポップアップ画面が正常な表示に戻ることがある。(再描画される?)
・「ポップアップ画面をクリックして数秒後」
・「別タブに遷移してまた戻る」
※④の異常・・・この2回は間欠的に発生。
始め正常に出たが、ハードコピーを取得した(フォーカス移った?)途端、
鳴動が止み、Edgeブラウザをクリック(フォーカス戻った)途端、鳴動が復活した。
原因と対策についてさらに調査を行いたいのですが、確認すべきポイントや原因についてご存じでしたらご教示頂けますと幸いです。
以上、宜しくお願い致します。
TNK - 投稿数: 4760
Zabbix 6.0.9とEdge(106.0.1370.42)の組み合わせで試してみまし
た。
確かにZabbixサーバーを複数タブを開いていて音が鳴らない場合は
まれに発生しましたが、表示がおかしくなる現象は確認できません
でした。
繰り返していると、音が鳴らないという状況の再現ができなくなり
ました。(40回連続成功)
Edgeの場合、タブのスリープ機能があるので、その影響を受けてい
たりしないでしょうか?
ikbt - 投稿数: 4
TNKさん、ご返信ありがとうございます。
再現確認も頂いて、ありがとうございます。
少なくとも私の環境以外でも再現性があることが分かったのがありがたいです。
現在は、開くタブは一つだけ、と制限して運用して回避しています。
鳴動異常や表示異常の頻度に差があるのは、
ブラウザ・PCの負荷(スペック不足)等もありえそうですかね。
Edgeのスリープ機能はこちらの環境では「有効」になっていたので、
「無効」にして試してみたいと思います。