ZabbixサーバからのPingは通るがZabbix上ではPing監視障害が発生している

掲題の通り、Zabbixサーバからのpingは疎通確認できるが、Zabbix上でPing監視障害扱いになっている状況です。
また、障害のステータスが有効/無効表示ではなく、【不明】と表示されています。

1)本障害を解消するにはどうすればよろしいでしょうか?
2)障害ステータス【不明】とはどのような状態で、どうすれば解消されますでしょうか?

設定等の情報は下記の通りとなります。
何卒ご教授いただけますと幸いです。

■バージョン
5.0.33

■アイテム
タイプ:シンプルチェック
キー:icmpping
データ型:数値(整数)
監視間隔:1m

■トリガー
深刻度:致命的な障害
条件式:{ホスト名:icmpping.max(#2)}=0

■補足
・該当のホストは無効状態
・障害画面の情報欄に下記の記載あり
 【Cannot evaluate expression: "Cannot evaluate function "ホスト名:icmpping.max(#2)": item is not supported.".】
 【Cannot evaluate function "ホスト名:icmpping.max(#2)": item beiongs to a disabled host.】

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ユーザー TNK の写真

「item is not supported.」と出力されるのであれば、そのホスト
にアイテムが正しく設定されていない可能性が考えられます。
ホストに対するアイテムの設定とトリガーの設定の内容を再度確認
してください。