アラートが飛びません

初参加です。
よろしくお願いします。

新規にZabbixサーバーを設定しています。環境は以下です。
windows11ProのHyperVにUbuntuサーバー24.04をベースにXabbix7.0をセットアップしています。
アラートメールを送ろうとしているのですがうまく動作しません。設定は以下の通りです。
・メディアタイプにメールの設定を行いテストメールは送信できています。
・ユーザーにメディア設定をしています。
・被監視端末のトリガ設定を行い問題発生時には障害があると出ています。
・障害が出ていてもメールが飛びません。
・Ubuntu上でzabbix_server.conf にAlertScriptPath=/usr/lib/zabbix/alertscripts の設定はあります。
・zabbix_server.logにはーーーーーー became supported の表示がありエラーは起きていません。
かなりの時間を費やして調べたのですが解決できません。
何卒よろしくお願いします。