ご回答ありがとうございます。

CPUの負荷については、AWSのインスタンスのクレジット（※）を使い果たした状態になってしまって、
かつ、Zabbix での自ホストのCPU使用率等の監視データも欠落したりしていたため、
実際のところ、これまでどれだけの負荷だったのかは定かではありませんが、
ロードアベレージは 5 ～ 11 程度の状況でした。

なお、ご紹介いただいたサイトと同様な設定を行った後の状況としては、
ロードアベレージは 3 以下で、user time が 60%弱の状態なので、
しばらくこの状態で様子を見てみようと思います。

※AWS のクレジット
廉価なバーストパフォーマンスインスタンスにおいては、
ベースラインと呼ばれるあらかじめ決められたCPU使用率が定義されていて、
ベースラインを越えて CPU 使用率をバーストさせるために、蓄積されたクレジットを消費し、
クレジットを使い切ると、ベースラインを超えてバーストすることができなくなり、
パフォーマンスが著しく低下するものです。