HTTPSの監視について

お世話になっております。

現在zabbixの標準テンプレート「Templeate App HTTPS Service」でURL監視を行っております。
時々、正常に稼動しているにも関わらずzabbixが異常と検知してしまい困っております。

異常検知後にそのサイトにアクセスしても問題なく、
windowsからpowershellでtest-netconnectionで443ポートへテストしても問題ないです。

暫くするとzabbix上で問題がresolvedになります。

切り分けに苦労しているのですが確認点などありますでしょうか。
トリガーも標準のmax(#3)=0となっております。

zabbixのバージョンは4.2です。

よろしくお願いいたします。

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ユーザー Yasumi の写真

まず、アイテム情報は正常に取得できていますでしょうか。
max(#3)=0なのでおそらく大丈夫だとは思いますが、
設定されているアイテム取得間隔どおりに情報が取得できているかを確認ください。

「windowsからpowershellでtest-netconnectionで443ポートへテストしても問題ない」とありますが、
このWindowsサーバはZabbixサーバとは違うと考えてよいでしょうか。

違うのならば、予想されるのは、Zabbixサーバ⇒監視対象サーバ(HTTPS)の通信状態が単純に悪い可能性です。
net.tcp.service.perf[https]を利用して、どれくらいの接続時間を要しているのかを確認してみてください。
また、Zabbixサーバのアイテム取得のタイムアウト値はどうなっていますでしょうか。
zabbix_server.confのTimeoutが短く設定されていると、上記が重なり合うことでアラート発報につながると思われます。

ご連絡頂きありがとうございます。

perfのアイテムを追加で設定し、事象が発生した際に値を見てみようと思います。
再発した際に再度投稿させていただきます。