トリガー検知時のアラーム音

はじめまして。VTR1000Fと申します。
ZABBIXは1.4から使用しており、この度1.8.3に
乗り換えたのですが、障害検知時に音が鳴りません。

1.4の時はブラウザでトリガー画面を開いていた時のみ
障害/復旧時にアラーム音(WAV)が鳴っていたのですが、
1.8.3ですとトリガー画面を開いていても障害/復旧時に
何も音が出ません。

音を鳴らすのに何か特別な設定が必要なのでしょうか?
どなたか1.8.3でブラウザでアラーム音を鳴らせられてる方は
いらっしゃいますか?

お手数ですがご教授お願い致します。

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Zabbix 1.8.3ですとデフォルトではアラーム音がOffになっています。

これは、それまではトリガー画面でなければアラーム音が鳴らなかったと思いますが、1.8.3からはどの画面を開いていてもアラーム音を鳴らせるようになっているため、不用意に鳴らしてしまわないようにしたのだと思われます。

そこで、鳴らせるためには設定を行う必要があります。
ログイン後、右上の「プロファイル」をクリックして、「GUIメッセージング」にチェックを行ってみて下さい。
発生したトリガーの深刻度毎に設定できるようになると思います。

御確認下さい。

ユーザー VTR1000F の写真

TNK様

お早い回答ありがとうございます。

1.4と仕様が変更されていたのですね。さっそく
プロファイル→GUIメッセージングにチェックを入れると
「サウンド再生」という項目が表示されました。

しかしながら障害/復旧の時に小さなポップアップが出るようにはなりましが「サウンド再生を「一度だけ」」にして
全ての深刻度にチェックを入れても音はでません。

プロファイル画面のサウンド再生の横に「再生」「停止」の
ボタンがありおそらくテスト再生用だと思うのですがそれを
押しても音は出ません。

何か設定で足りないところがあるのでしょうか?
ZABBIXのフロントエンドは/var/www/html/zabbixにして
所有者をAPACHE、パーミッションは755にしてあります。

ユーザー TNK の写真

再生ボタンを押して音が出ない状態の場合は、Webブラウザ側に問題がある場合が考えられます。

利用されているブラウザとそのバージョンをお教え下さい。

ユーザー VTR1000F の写真

TNK様

ご指摘ありがとうございます。

使用しているブラウザはIEのバージョン7です。
ブラウザの問題とのアドバイスを頂いたのでFIREFOXバージョン3.5.5にてZABBIXにアクセスしたところ、再生ボタンを押したら
音が出ました。その上、障害/復旧時にも正常に音が出ました。

IEでは音は出ないと思ったほうが宜しいのでしょうか?
それともバージョンよって音がでるものもあるのでしょうか?

ユーザー TNK の写真

Zabbixの不具合情報としてもあがっていました。
ChromeやIE8などで再生できない場合があるようです。
https://support.zabbix.com/browse/ZBX-2896

IE7の環境は持っていないのでIE8で再確認してみましたが、障害発生時と復旧時の小さなウィンドウは表示されるものの、音はなりませんでした。
Zabbix 1.8.3では、IEだと音が出ないと思われた方が良いようです。

ご参考までに、私はFirefox 3.6.xを利用しています。

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TNK様

不具合情報ありがとうございます。こちらでも
以下の事を試してみました。

ZABBIX1.4
・IE7=鳴る
・IE8=鳴る
・FIREFOX3.5.5=鳴る

ZABBIX1.8.3
・IE7=鳴らない
・IE8=鳴らない
・FIREFOX3.5.5=鳴る

ZABBIX1.8.4
・IE7=鳴らない
・IE8=鳴らない
・FIREFOX3.5.5=鳴る

ZABBIX1.8.3ではFIREFOXで閲覧することにします。
ご指導ありがとうございました。